Qualité

Une meilleure qualité garantit des décisions plus précises en matière de tarification

Chez ExamOne, la qualité est plus qu’un objectif, c’est un engagement. Nos initiatives de qualité sont en place dans chaque partie de notre entreprise et nous sommes fiers de l’intégrité de nos données. Les proposants méritent le meilleur service et les clients méritent les meilleures données — ces deux objectifs sont atteints en offrant avec constance des services de grande qualité.

ExamOne met en œuvre les lignes directrices Six Sigma et s’efforce d’atteindre les normes Six Sigma. Que signifie cela en comparaison avec d’autres laboratoires? Pour chaque tranche de 250 000 échantillons testés dans notre laboratoire, moins d’un échantillon présentera une erreur. Cela signifie 2 500 erreurs pour un laboratoire effectuant des analyses avec une précision de 99 %. Afin de nous conformer aux principes Six Sigma, nous procédons à 320 contrôles de qualité chaque jour et effectuons une inspection interne complète tous les deux ans.

De plus, les emplacements d’analyse ExamOne sont dûment certifiés en vertu des Amendements relatifs à l’amélioration des laboratoires cliniques de 1988 (Clinical Laboratory Improvement Amendments of 1988, CLIA 88) et tel que requis par certains programmes étatiques de délivrance de licence pour laboratoire.

La plupart des décisions en matière de tarification se basent sur des analyses de laboratoire. Prenez votre décision en toute confiance en sachant que vos échantillons ont été analysés dans un laboratoire qui s’efforce d’atteindre la « perfection virtuelle ».